《AI营销画布》 数字化营销的落地与实战
内容简介 · · · · · ·
高毛利的类比商业模式已经一去不复返,取而代之的是低毛利且依赖销量的数字驱动型商业。全新的商业模式需要由人工智能驱动,而忽视这一变化的商家和品牌注定被淘汰。
本书以商业模式画布为理念,切入到AI营销战略地图设计中去,帮助客户用数字化方法实施营销战略中的核心内容——与客户建立持续交易。AI营销画布通过打基础、做实验、扩场景、促转型、保收获五大步骤,优化客户关系旅程中的4个关键时刻。通过本书你可以清楚了解客户关系时刻的心智模型,确定品牌所处阶段,以及品牌适合用哪种网络化模型。
《AI营销画布》能够帮助营销、广告、市场等行业的负责人及从业人员将以客户为中心的战略营销付诸实践,创造数字化驱动的商业,最大限度上发挥人工智能与机器学习的价值。
目录 · · · · · ·
第 1 部分 挑战和出路 001
第 1 章 当今营销者面临的挑战002
第 2 章 AI 营销画布:营销者的战略地图009
第 3 章 本书结构018
第 2 部分 人工智能和营销本质 023
第 4 章 网络和节点024
第 5 章 客户关系时刻的心智模型046
第 6 章 什么是人工智能和机器学习064
第 3 部分 AI 营销画布:营销中应用人工智能和机器学习的五步法 087
第 7 章 AI 营销画布中的核心要素088
第 8 章 第一步:打基础097
第 9 章 第二步:做实验116
第 10 章 第三步:扩场景131
第 11 章 第四步:促转型150
第 12 章 第五步:保收获164
第 13 章 AI 营销画布的综合应用:星巴克174
第 4 部分 实施 185
第 14 章 管理变革186
第 15 章 着手启动200
第 16 章 号召行动210
结语 217
附录 218
第 1 章 当今营销者面临的挑战002
第 2 章 AI 营销画布:营销者的战略地图009
第 3 章 本书结构018
第 2 部分 人工智能和营销本质 023
第 4 章 网络和节点024
第 5 章 客户关系时刻的心智模型046
第 6 章 什么是人工智能和机器学习064
第 3 部分 AI 营销画布:营销中应用人工智能和机器学习的五步法 087
第 7 章 AI 营销画布中的核心要素088
第 8 章 第一步:打基础097
第 9 章 第二步:做实验116
第 10 章 第三步:扩场景131
第 11 章 第四步:促转型150
第 12 章 第五步:保收获164
第 13 章 AI 营销画布的综合应用:星巴克174
第 4 部分 实施 185
第 14 章 管理变革186
第 15 章 着手启动200
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结语 217
附录 218
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