《华为销售法》 To B销售成功之道
内容简介 · · · · · ·
华为在一村一县抓客户,汲取IBM、埃森哲等世界级公司的经验的基础上建立了高效的销售管理体系。销售额从15亿元到120亿元,再到9000亿元,华为销售团队一路拼杀,锻造了使命必达的狼性精神。有效的培训机制,向竞争对手学习的态度,维护客户关系的方法,运作项目的武器与打法,准直销的渠道模式等,是华为的制胜法宝。
相对To C销售来说,To B销售更难,华为通过市场实践,总结了一套ToB销售模式与打法,颇具借鉴意义。《华为销售法》可以帮你提升销售战略、市场洞察、市场拓展、用户研究、销售线索、项目运作、销售管理等方面的能力,打开业务新局面。
目录 · · · · · ·
前言 狼性销售是怎样炼成的 _V
第一章 华为高价值战略规划:既学习又竞争
战略规划的意义在于保证正在做的事情是正确的,华为一向 重视向竞争对手学习,先学习再超越。
华为战略规划步骤
向竞争对手全面学习
拆解竞争者优势,各个击破
第二章 市场洞察与拓展
市场洞察是战略规划的前提和基础,“5 看”“3 定”是华为洞 察市场、制定战略的重要工具。
看到大势:华为市场洞察“5 看”
市场突破:华为市场拓展“8 法”
构筑壁垒:华为战略制定“3 定”
第三章 品牌价值与市场探索
市场活动是实现销售的重要前提,华为从市场活动到销售线 索流程展现了华为开展 ToB 市场活动的方法。
用品牌撬动更大市场
全球性落地市场活动
MTL 流程
第四章 To B 项目客户关系管理
客户关系是成功销售的基础和保障。在 ToB 项目,我们如何 处理 5 种客户关系以及如何发展和使用 Coach 是重要课题。
从陌生到成交阶段的基本要领
画出行业地图,分出指名大客户
客户分层级关系管理
在客户方发展支持者
如何发展和使用 Coach(线人)
第五章 To B 项目销售从端到端的运作
ToB 项目发展分为 6 个阶段,可以使用 7 种营销武器;同时, 我们要学习华为“准直销”渠道销售模式,学会销售漏斗管理。
ToB 项目销售流程管理
尽早参与,深度了解
华为从线索到回款的流程
销售漏斗管理:储备项目的检查
华为“准直销”渠道销售模式
第六章 To B 项目销售团队管理
华为打造狼性销售团队的 6 要素与管理销售团队的 3 要点。 对于销售业务管理,华为设置了销售管理部这一重要组织。
打造并管理狼性销售团队
华为销售管理部
时时监测,保证目标的完成
第一章 华为高价值战略规划:既学习又竞争
战略规划的意义在于保证正在做的事情是正确的,华为一向 重视向竞争对手学习,先学习再超越。
华为战略规划步骤
向竞争对手全面学习
拆解竞争者优势,各个击破
第二章 市场洞察与拓展
市场洞察是战略规划的前提和基础,“5 看”“3 定”是华为洞 察市场、制定战略的重要工具。
看到大势:华为市场洞察“5 看”
市场突破:华为市场拓展“8 法”
构筑壁垒:华为战略制定“3 定”
第三章 品牌价值与市场探索
市场活动是实现销售的重要前提,华为从市场活动到销售线 索流程展现了华为开展 ToB 市场活动的方法。
用品牌撬动更大市场
全球性落地市场活动
MTL 流程
第四章 To B 项目客户关系管理
客户关系是成功销售的基础和保障。在 ToB 项目,我们如何 处理 5 种客户关系以及如何发展和使用 Coach 是重要课题。
从陌生到成交阶段的基本要领
画出行业地图,分出指名大客户
客户分层级关系管理
在客户方发展支持者
如何发展和使用 Coach(线人)
第五章 To B 项目销售从端到端的运作
ToB 项目发展分为 6 个阶段,可以使用 7 种营销武器;同时, 我们要学习华为“准直销”渠道销售模式,学会销售漏斗管理。
ToB 项目销售流程管理
尽早参与,深度了解
华为从线索到回款的流程
销售漏斗管理:储备项目的检查
华为“准直销”渠道销售模式
第六章 To B 项目销售团队管理
华为打造狼性销售团队的 6 要素与管理销售团队的 3 要点。 对于销售业务管理,华为设置了销售管理部这一重要组织。
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华为销售管理部
时时监测,保证目标的完成
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